[Postfixbuch-users] NAT für Mail ? (stichw. Urlaubsvertretung)

[niels_kalle]

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Oliver Geisen wrote:
> Hallo,
> 
> ihr kennt das Problem sicher alle..
> Jeder Mitarbeiter im Haus hat eine personalisierte Mailadresse.  
> Darüber hinaus gibt es noch virtuelle (gruppenorientierte) Adressen,  
> die einzelnen Mitarbeitern zugeordnet sind.
> 
> Will nun ein MA einen anderen vertreten, so kann man dies leicht über  
> die "virtual" erledigen. Das Problem entsteht jedoch dann, wenn  
> dieser MA eingehende Mails beantwortet. Dies tut er nämlich unter  
> seinem Account, mit seiner Absendeadresse. Dies führt regelmässig zu  
> Problemen.
> 
> Nun meine Frage: Gibt es nicht eine Möglichkeit eine art NATting für  
> Mails zu erstellen? So, das eingehende Mail auf bestimmte Adressen  
> identifiziert werden und beim versenden (antworten) wieder die  
> ursprüngliche Empfängeradresse als Absender erhalten ?

Warum richtest du nicht einfach ein vacation ein?
Mit: Ich bin von x bis x nicht zu erreichen bitte senden Sie Ihre mail
an XY at xy.de?
Damit haettest du auch die rechtlichen Probleme durch das "faelschen"
der Absenderadresse umschifft ;).

Du koenntest natuerlich auch eine Art Ticket-System (z.B. OTRS)
einrichten, dann haette der Kunde keine direkte Info darueber von wem
die Mail beantwortet wurde.
> 
> 
> Mit freundlichen Grüssen,
> 
> Oliver Geisen
> _____________________________
> Systemadministrator
> Kreisboten Verlag Mühlfellner KG
> 82362 Weilheim i. Ob.
> 
> 

Gruss

Niels Kalle
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Version: GnuPG v1.4.2.1 (GNU/Linux)
Comment: Using GnuPG with Mozilla - http://enigmail.mozdev.org

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=pNaG
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