[pm] Papierticket-Entscheidung zur Deutschen Bahn – ein guter Tag für Fahrgastrechte

[Jan Langehein]

[https://meltwater-apps-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/uploads/images/55795a333de20b1838083def/image_36617712421629972380337_1629972380927.png]

Pressemitteilung

Papierticket-Entscheidung zur Deutschen Bahn – ein guter Tag für Fahrgastrechte
Seit 2023 verkaufte die Deutsche Bahn (DB) ihre Sparpreistickets nur noch gegen E-Mailadresse oder Mobilnummer. Der ökologische Verkehrsclub VCD hatte diese Maßnahme damals scharf kritisiert<https://www.vcd.org/artikel/sparpreise-nur-noch-gegen-daten-deutsche-bahn-verschlechtert-service>. Jetzt hat das Oberlandesgericht Frankfurt einer Klage der Verbraucherzentrale Bundesverband stattgegeben<https://ordentliche-gerichtsbarkeit.hessen.de/presse/zwingende-angabe-der-e-mail-adresse-oder-handynummer-fuer-den-bahnfahrkartenerwerb-rechtswidrig>. Das begrüßen wir: Zwar verkaufte die DB Sparpreisticket an ihren Schaltern bereits vor der Urteilsverkündung wieder ohne E-Mailadresse – dennoch hat das Gericht mit seiner Entscheidung die Fahrgastrechte gestärkt. Alexander Kaas Elias, Sprecher für Bahn des ökologischen Verkehrsclub VCD, kommentiert.
Berlin, 14. Juli 2024. „Nun steht fest, dass die DB ihre Tickets nicht nur dann verkaufen darf, wenn Fahrgäste ihre E-Mailadresse oder Mobilnummer preisgeben. Gut so! Wir hätten uns gewünscht, dass die DB diesen Weg nie gegangen wäre. Denn dieser hat Menschen ausgegrenzt, die keine E-Mailadresse haben oder angeben wollen.
Die DB soll Zugfahren so einfach wie möglich machen. Da es immer weniger Ticket-Automaten gibt und diese keine Sparpreise anbieten, bleibt den Fahrgästen ohne E-Mailadresse nur noch der Weg zum Schalter.“

Pressekontakt:

Jan Langehein, Magdalena Reiner • Telefon 030/280351-12 • presse at vcd.org<mailto:presse at vcd.org> • www.vcd.org<http://www.vcd.org>

[https://files.crsend.com/189000/189592/images/Buttons/Facebook_Icon.png]<https://www.facebook.com/vcdbundesverband> [https://files.crsend.com/189000/189592/images/Buttons/Instagram_AppIcon_Aug2017.png] <https://www.instagram.com/vcd_ev/>  [cid:image004.png at 01D82199.9F744620] <https://www.linkedin.com/company/vcd-ev> [cid:image006.png at 01D93A44.59CAF280] <https://mstdn.social/@VCDeV>

Der ökologische Verkehrsclub VCD ist ein gemeinnütziger Umweltverband, der sich für eine umweltverträgliche, sichere und gesunde Mobilität einsetzt. Im Mittelpunkt steht dabei der Mensch mit seinen Bedürfnissen und Wünschen für ein mobiles Leben. Seit 1986 kämpft der VCD für ein gerechtes und zukunftsfähiges Miteinander aller Menschen auf der Straße – egal, ob sie zu Fuß, auf dem Rad, mit Bus und Bahn oder dem Auto unterwegs sind. Dafür arbeitet er vor Ort mit zwölf Landesverbänden und rund 140 Kreisverbänden und Ortsgruppen, bundesweit und europaweit vernetzt. Mehr als 50.000 Mitglieder, Spender und Aktivistinnen unterstützen die Arbeit des VCD für eine zukunftsfähige Mobilität.
[https://meltwater-apps-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/uploads/images/55795a333de20b1838083def/image_56492647831629972398222_1629972452332.png]






-------------- nächster Teil --------------
Ein Dateianhang mit Binärdaten wurde abgetrennt...
Dateiname   : image001.png
Dateityp    : image/png
Dateigröße  : 19550 bytes
Beschreibung: image001.png
URL         : <https://listi.jpberlin.de/pipermail/vcdby-pm/attachments/20250714/86f82a83/attachment.png>
-------------- nächster Teil --------------
Ein Dateianhang mit Binärdaten wurde abgetrennt...
Dateiname   : image002.jpg
Dateityp    : image/jpeg
Dateigröße  : 1095 bytes
Beschreibung: image002.jpg
URL         : <https://listi.jpberlin.de/pipermail/vcdby-pm/attachments/20250714/86f82a83/attachment.jpg>
-------------- nächster Teil --------------
Ein Dateianhang mit Binärdaten wurde abgetrennt...
Dateiname   : image003.png
Dateityp    : image/png
Dateigröße  : 3426 bytes
Beschreibung: image003.png
URL         : <https://listi.jpberlin.de/pipermail/vcdby-pm/attachments/20250714/86f82a83/attachment-0001.png>
-------------- nächster Teil --------------
Ein Dateianhang mit Binärdaten wurde abgetrennt...
Dateiname   : image004.png
Dateityp    : image/png
Dateigröße  : 1866 bytes
Beschreibung: image004.png
URL         : <https://listi.jpberlin.de/pipermail/vcdby-pm/attachments/20250714/86f82a83/attachment-0002.png>
-------------- nächster Teil --------------
Ein Dateianhang mit Binärdaten wurde abgetrennt...
Dateiname   : image005.png
Dateityp    : image/png
Dateigröße  : 2592 bytes
Beschreibung: image005.png
URL         : <https://listi.jpberlin.de/pipermail/vcdby-pm/attachments/20250714/86f82a83/attachment-0003.png>
-------------- nächster Teil --------------
Ein Dateianhang mit Binärdaten wurde abgetrennt...
Dateiname   : image006.png
Dateityp    : image/png
Dateigröße  : 23550 bytes
Beschreibung: image006.png
URL         : <https://listi.jpberlin.de/pipermail/vcdby-pm/attachments/20250714/86f82a83/attachment-0004.png>