AW: Dovecot / Outlook / verschwundene Mails

[harald.witt at dpfa.de]

Ok Klaus.
Nur ein Dovecot, kein Director. Derzeit keine Shared/Public Folder. Und das Format ist maildir.


-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Postfixbuch-users <postfixbuch-users-bounces at listen.jpberlin.de> Im Auftrag von Klaus Tachtler via Postfixbuch-users
Gesendet: Dienstag, 10. Juni 2025 21:54
An: Diskussionen und Support rund um Postfix <postfixbuch-users at listen.jpberlin.de>
Cc: Klaus Tachtler <klaus at tachtler.net>
Betreff: Re: Dovecot / Outlook / verschwundene Mails

Hallo,

um irgend etwas sagen zu können, musst Du wohl ein bisschen mehr über Dein Setup erzählen.

Mehrere Dovecot?, Director? Shared/Public Folder? Welches Format wird von Dovecot verwendet (MBox, MailDir?) usw.


Grüße
Klaus.

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Von: harald.witt--- via Postfixbuch-users <postfixbuch-users at listen.jpberlin.de>
An: postfixbuch-users at listen.jpberlin.de
Kopie: harald.witt at dpfa.de
Datum: 10.06.2025 21:39:53
Betreff: Dovecot / Outlook / verschwundene Mails

> Hallo Leute, habe da mal folgendes Problem:
> 
> Zwei Kolleginnen rufen mit Outlook 2019 das gleiche IMAP-Konto ab. Bei einer sind alle Mails da, bei der anderen klafft eine Lücke von mehreren Monaten. Die alten und die ganz neuen sind da.
> Habe das Konto mal bei mir eingerichtet à hab auch die Lücke.
> Anderer Kollege richtet Konto ein à sagt er sieht die bewussten Mails kurz, die verschwinden dann aber wieder.
> Habe natürlich die ganzen Archiv- und Ansichtseinstellungen im Outlook geprüft. Nichts gefunden. Wäre ja auch unlogisch – da fehlt ja was zwischendrin.
> 
> Mit Thunderbird funktioniert alle prima, ist aber nicht Firmenphilosophie!
> 
> Meine denkwürdigen stundenlangen Versuche:
>  
> 
> doveadm index NeuerUser ‘*‘
> Hat nix verändert.
> 
> doveadm force-resync NeuerUser ‘*‘
> Hat auch nix verändert.
>  
> 
> doveadm copy -u NeuerUser Test user ProblemUser MAILBOX INBOX ALL à 
> auch bei dem neuen User ist die Lücke da.
>  
> 
> doveadm copy -u NeuerUser2 Test user ProblemUser MAILBOX INBOX SINCE 
> 2025-05-01 Jetzt sind plötzlich die fehlenden Mails da. Aber es sind komischer Weise auch ältere da. Ein nochmaliges „doveadm copy … ALL“ bringt nix. Die alten Mails fehlen.
> 
> Ich kopiere mal nur die Mails bis zu dem Datum, an dem die Lücke beginnt:
> doveadm copy -u NeuerUser3 Test user ProblemUser MAILBOX INBOX SINCE 
> 2025-01-22 Es sind wieder nur die neuesten Mails da und komischer weise wieder welche vor dem „SINCE“. Die Lücke bleibt.
> 
> Das ist doch bestimmt schon jemandem untergekommen 😉
> Danke für eure Hilfe.
> Harald

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