Re: Mailtransport verzögert: status=deferred, Connection timed out

[Gerald Galster]

> Oct 15 18:47:41 mail postfix/error[28607]: 2974C5C47FE2: to=<katharina58 at gmx.net>, relay=none, delay=13016, delays=12954/62/0/0, dsn=4.4.1, status=deferred (delivery temporarily suspended: connect to mx01.emig.gmx.net[212.227.17.5]:25: Connection timed out)
> ***

"Connection timed out" deutet auf ein Netzwerkproblem hin.

Mögliche Ansatzpunkte wären:

- Verbindungen gehen aus (/proc/sys/net/nf_conntrack_max oder ähnliches)
- Verbindungen sind via iptables limitiert (SYN Pakete werden geblockt, ...)
- Firewall/Router zwischendrin verursacht das Problem
- IDS/Deep Inspection greift in SMTP ein
- Fehler auf der Netzwerkkarte (ifconfig / errors / duplex mismatch)

Versuche mit netcat manuell eine Verbindung herzustellen. Falls Port 25 nicht erreichbar ist probiere einen anderen Port, z.B. 80 / 443. Funktioniert letzteres greift irgendwas in SMTP ein.

Vielleicht hilft ein tcptraceroute um zu sehen wo die Pakete verloren gehen: traceroute -n -T -p 25 <server>


> Oct 15 18:47:10 mail postfix/error[28477]: 4584B5C457C3: to=<bounce at exchangedomain>, relay=none, delay=13493, delays=13462/31/0/0, dsn=4.4.1, status=deferred (delivery temporarily suspended: connect to exchangeserver[ipv4]:25: Connection timed out)

delays=13462/31/0/0

The format of the "delays=a/b/c/d" logging is as follows: 

a = time from message arrival to last active queue entry
b = time from last active queue entry to connection setup
c = time in connection setup, including DNS, EHLO and STARTTLS
d = time in message transmission

a dauert ziemlich lange, wie ist die Verteilung der Mails in den Queues?

Für einen kurzen Überblick:

[root at server ~]# cd /var/spool/postfix
[root at server ~]# for i in *; do echo $i && find $i | wc -l; done

Aktiv zugestellt werden Mails in der active Queue, diese ist limitiert:
qmgr_message_active_limit (default: 20000), ggf. erhöhen

Alles darüber hinaus liegt z.B. in incoming und wandert erst nach active wenn dort Platz frei wird.

Wie sich die Mails verteilen kann man auch mit qshape nachschauen:
http://www.postfix.org/QSHAPE_README.html

Viele Grüße
Gerald