[Postfixbuch-users] Username wird nicht angenommen

[Kai Fürstenberg]

Hi,

Am 19.06.2013 12:59, schrieb Tim-Ole:
> nach jahrelangem, zumeist problemlosen Arbeiten mit Postfix habe ich
> jetzt mal ein Problem, bei dem ich - wenn es Microsoft wäre - sagen
> würde "Typisch M$ … " ;-)
> 
> Szenario:
> 
> Postfix mit Benutzerdaten in /etc/passwd.
> 
> Neuer User angelegt: yannick.marx
> 
> Home-Verzeichnis ist vorhanden, Rechte stimmen,  Zustellung lokaler
> Testmail an yannick.marx at foo.bar klappt und die Mail liegt dann in
> /home/yannick.marx/Maildir/new/
> 
> Aaaber: Bei der Zustellung über einen MTA von Aussen kommt:
> 
> Jun 19 12:17:47 webmail postfix/smtpd[23968]: NOQUEUE:
> client=mail.aussen.de[1.2.3.4] (…) Jun 19 12:18:17 webmail
> postgrey[23380]: action=pass, reason=client whitelist,
> client_name=mail.aussen.de, client_address=1.2.3.4,
> sender=unser.user at aussen.de, recipient=yannick.marx at foo.bar Jun 19
> 12:18:17 webmail postfix/smtpd[23968]: NOQUEUE: reject: RCPT from
> mail.aussen.de[1.2.3.4]: 450 4.1.1 <yannick.marx at foo.bar>: Recipient
> address rejected: unverified address: unknown user: "yannick.marx";
> from=<unser.user at aussen.de> to=<yannick.marx at foo.bar> proto=ESMTP
> helo=<mail.aussen.de>
> 
> Wir haben den User gelöscht und neu angelegt - dasselbe Ergebnis.
> 
> Wir haben yaya.ghgh at foo.bar angelegt - klappt sofort!
> 
> Wir haben es von einem anderen externen MTA aus versucht - klappt
> ebenfalls nicht.
> 
> Es gibt yannick.marx nirgends sonst auf dem System - weder in
> irgendwelchen postfix-Dateien (auch nicht unter /var/spool/postfix).
> 
> Wir haben die /home-Verzeichnisse nochmal gelöscht, die
> passwd-Dateien doppelt und dreifach gecheckt, den Server wiederholt
> neu gestartet - es bleibt dasselbe Ergebnis:
> 
> Recipient address rejected: unverified address: unknown user:
> "yannick.marx"
> 
> So - und jetzt bitte festhalten:
> 
> - wir haben den Nutzer annick.marx angelegt - funktioniert! - wir
> haben den Nutzer jannick.marx angelegt - funktioniert! - wir haben
> den Nutzer yannicke.marx angelegt - funktioniert!
> 
> Aber NUR und AUSSCHLIESSLICH yannick.marx geht nicht!!
> 
> Und als letztes Schmankerl: wenn wir in diesem LAN den daneben
> stehenden MTA benutzen (selbes Class-C-Netz), wird die Mail auch
> angenommen. Aber von keinem äusseren Mailserver.
> 
> policyd-weight, postgrey und so haben wir ebenfalls gecheckt - nichts
> zu finden. Zumal die Fehlermeldung ja eindeutig ist: "Unknown user".
> 
> Jetzt bräuchte ich mal Rat oder Ideen … führt die zeichenfolge
> *yannick.marx* zu diesem Fehler? yannick.maier geht nämlich auch :-\

'postconf -n' wäre zunächst ganz praktisch.

Weiterhin nützen häufige Versuche nichts, denn:

"To improve performance, the Postfix verify(8) daemon can save address
verification results to a persistent database. This is enabled by
default with Postfix 2.7 and later. The address_verify_map (NOTE:
singular) configuration parameter specifies persistent storage for
sender or recipient address verification results. If you specify an
empty value, all address verification results are lost after "postfix
reload" or "postfix stop"."

Du solltest also zunächst mal den Cache leeren. Das könnte zumindest
erklären, warum die anderen Namen funktionieren, der yannick.marx aber
immer wieder nicht. Einmal im Cache als "Known Bounce" bleibt der ne
Weile da drin stehen.

Ich würde sagen: Cache leeren, User neu anlegen und dann nochmal
versuchen. Wenn's dann immer noch nicht geht, schickst du das Log
zusammen mit postconf -n einfach an die Liste. Wenn's geht bitte nicht
anonymisiert, dabei passieren gerne Fehler.

-- 
Kai Fürstenberg

PM an: kai at fuerstenberg punkt ws