[Postfixbuch-users] Postfix, alias und OTRS
Patrick Ben Koetter
p at state-of-mind.de
Sa Apr 22 17:36:44 CEST 2006
* Thomas Trautner <thomas at trautner.net>:
> Hallo zusammen,
>
> ich habe Probleme meine eingehende Emails an OTRS zu übergeben.
>
> Dazu habe ich in /etc/postfix/virtual eine Emailadresse angelegt:
>
> support at domain.de tf-support
Ist Dein OTRS account "tf-support" in derselben Domain wie
"support at domain.de"?
> und in der /etc/aliases will ich die dann an das OTRS-Script pipen:
>
> tf-support |"/opt/otrs/bin/PostMaster.pl"
Typo: "tf-support" muss in einer aliases-Datei "tf-support:" sein!
> habe die aliases db mit newaliases neu generiert. In der main.cf ist sie
> m.E. auch korrekt eingebunden:
>
> alias_maps = hash:/etc/aliases
>
> Nur scheint Postfix die aliases nicht zu beachten. Zuerst bekam ich
> folgende Fehlermeldung:
>
> data format error. Command output: tf-support: Mailbox does not exist
>
> nachdem ich die Mailbox eingerichtet hatte, hat Postfix die Email brav
> dort einsortiert, was es eigentlich nicht dürfte.
>
> Kann mir einer sagen was ich da falsch gemacht habe?
>
> Danke im voraus.
>
> Grüße
>
> Thomas Trautner
>
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